Ofte stillede spørgsmål

Op de dag van de bestelling ontvangt u ‘s avonds een e-mail met een trackinglink. Als u dit niet heeft ontvangen, controleer dan uw spammap of neem contact met ons op voor een verzoek.

Den mest effektive måde er at kontakte os via kontaktformularen eller WhatsApp. Så kan vi slå alle detaljer om din ordre op eller sende dig et link til et passende produkt. Vi gør vores bedste for at svare inden for en dag!

Gratis levering ved køb over 600 kr.

For mindre ordrer (f.eks. tilbehør) beregnes et fragtgebyr på 40 kr. De nøjagtige fragtomkostninger vises altid, inden du går til betaling.

Bestillinger foretaget på hverdage før kl. 23.00 (og som er på lager) sendes normalt samme dag.

Vi sender dagligt fra vores europæiske centrallager i Holland. Med hurtig ordrebehandling og høj lagerbeholdning kan vi tilbyde hurtige leveringstider til Danmark – i de fleste områder 2 hverdage.

Den forventede leveringsdato beregnes automatisk ud fra din adresse og vises på ordresiden i checkout.

Med mere end 3.000 varer på lager kan vi sende de fleste propelmodeller, hub-kits og monteringsdele med det samme. Lagerstatus vises altid på produktsiden.

Bemærk: I forbindelse med helligdage, ferier eller ekstra travlhed hos fragtfirmaet kan leveringstiden blive en smule længere.

Vi sender i Danmark med DPD. Når din ordre er pakket og afsendt, modtager du automatisk en e-mail med tracking-link til din forsendelse.

Som standard sendes pakken til din faktureringsadresse, men du kan vælge en alternativ leveringsadresse i checkout.

Hvis du ikke har modtaget din pakke inden for den forventede leveringstid, bedes du først kontrollere:

• om der er nye opdateringer i tracking-informationen,
• om pakken kan være afleveret hos en nabo eller på et afhentningssted.

Hvis pakken stadig ikke kan findes, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper gerne og iværksætter om nødvendigt en undersøgelse hos fragtfirmaet.

Hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, afleverer fragtfirmaet normalt pakken hos en nabo eller på et nært DPD-afhentningssted.

Detaljer fremgår af tracking-informationen.

Er din pakke ankommet beskadiget, eller er produktet gået i stykker?

• Tag gerne billeder af den ydre emballage, den indre emballage samt skaden på produktet.
• Kontakt derefter vores kundeservice og oplys dit ordrenummer.

Vi finder en passende løsning, så du hurtigst muligt kan komme på vandet med en velfungerende propel.

Du kan returnere eller ombytte dit køb inden for 30 dage efter modtagelsen, medmindre andet er aftalt.

Kontakt os altid før du returnerer via kontaktformularen. Du kan også anmode om en returnering direkte via din konto-side i shoppen.

Passer propellen ikke på grund af en fejl på vores website? Så kan du gratis ombytte til den korrekte model.

Kontakt os altid først. Vi hjælper gerne med at finde den rigtige pasform og sender den korrekte propel uden ekstra omkostninger.

1. Propellen passer ikke på grund af forkerte oplysninger på vores website

– Du får en gratis erstatningspropel eller fuld refundering
– Vi sender en gratis returlabel

2. Propellen passer ikke, fordi du har bestilt den forkerte model, og du ønsker at ombytte

– Ubrugt / som ny: 100 % refundering
– Let brugsspor: 50–70 % refundering
– Tydelige brugsspor: 0–25 % refundering
– Returomkostninger betales af dig

3. Du er ikke tilfreds med ydeevnen og vil ombytte til en anden stigning

– Let brugsspor: 50–70 % refundering
– Tydelige brugsspor: 0–25 % refundering
– Returomkostninger betales af dig

4. Propellen er ubrugt, men du vil fortryde købet

– Propel og emballage er komplette og som nye
– Du benytter din fortrydelsesret
– Fuld refundering
– Returomkostninger betales af dig

5. Returnering af en brugt propel uden et nyt køb

– Ikke muligt

Du har ret til at annullere din ordre inden for 14 dage uden at angive en grund. Efter annulleringen har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Vi tilbagebetaler hele ordrebeløbet inden for 14 dage efter din anmodning, forudsat at varen er modtaget i god stand.

Returneringsomkostninger til vores lager betales af dig. Varen skal returneres i oprindelig stand og emballage, inklusive alt tilbehør. En propel, der har været brugt i vandet, eller som viser tydelige monteringsspor (fx fedt, ridser eller skader), er ikke omfattet af fortrydelsesretten. Se ombytningsbetingelserne nedenfor.

Alle produkter leveres med 2 års lovpligtig garanti.

Skader som følge af normal slitage, forkert brug eller fejlmontering er ikke dækket.

Kontakt os først ved en eventuel garantisag, så vi kan hjælpe dig med vurderingen og næste skridt.

Vi anbefaler, at du indsender klager til os via kontaktformularen først.

Fører det ikke til en løsning, kan du indsende din sag til Stichting WebwinkelKeur for mægling.

For forbrugere i EU er det også muligt at indgive en klage via EU-Kommissionens ODR-platform: http://ec.europa.eu/odr. Hvis din klage ikke behandles andre steder, står det dig frit for at indsende den via ODR-platformen.

U vindt de maat van uw schroef meestal op de buitenkant van de propeller hub. De maat van een schroef wordt als volgt aangeduid (voorbeeld):

• 11 1/4 X 13
• 11.25 X 13

Het eerste cijfer is de diameter (11 1/4) van de schroef, het tweede cijfer is de spoed (13). 

Klik hier voor onze korte handleiding voor het kiezen van de juiste propeller.

Het verschil met een 4-blads schroef ten opzichte van een 3-blads schroef is dat je meer bladoppervlak hebt. Dit zorgt voor een hogere trekkracht. Met name voor zware boten en/of langzaam varende boten kan dit gunstig zijn, maar ook als uw boot moeite heeft om in plané te komen of als u vaak skiërs of wakeboarders trekt.

Voordelen 3-blads:
– Voordeliger geprijsd
– Iets hogere snelheid haalbaar

Voordelen 4-blads:
– Sneller in plané
– Beter acceleratie
– Geschikter voor zware lasten
– Gunstig voor het trekken van waterskiërs en wakeboarders
– Betere stuureigenschappen bij lage snelheid
– Meer grip in ruw water

Tip: als u van een 3-blads schroef overstapt naar een 4-blads schroef, kies dan 1 spoedmaat kleiner om op hetzelfde toerental te blijven.

RVS propellers zijn sterker dan aluminium propellers. Hierdoor zijn deze schroeven beter bestand tegen krassen door zand. Vanwege het sterkere metaal zijn de schroefbladen vaak dunner dan die van de aluminium modellen, wat de efficiëntie verhoogt. Roestvrij stalen propellers zijn wel duurder dan aluminium.

At vælge en ny propel virker ofte mere kompliceret, end det egentlig er. Når din gamle propel bliver beskadiget, står du pludselig over for hundredvis af modeller, størrelser og varianter. Mange bådejere føler, at de næsten må gætte sig frem til, hvad der passer til deres motor — og det skaber usikkerhed.

Derfor har vi gjort det så nemt som muligt at vælge den rigtige propel. Med vores unikke valg­værktøj — baseret på et komplet katalog over næsten alle inden- og udenbordsmotorer — finder du trin for trin præcis den propel, der passer til din motor.

Det er det, vi kalder vores pasningsgaranti: Den propel, du vælger via vores vælger, er garanteret at passe til din motor. Passer den alligevel ikke? Så sørger vi for en gratis returlabel og ombytter den gratis til den rigtige.

For dig, der ønsker en dybere forståelse, tilbyder vi ekstra værktøjer: propelguiden, som forklarer effekten af skruegang, diameter og antal blade; og vores propelberegner, som hjælper dig med at finde den optimale skruegang ud fra bådtype og ønsket ydeevne.

Vi har over 10 års erfaring med rådgivning, udvikling af sortiment og løbende forbedring af vores systemer. Derfor ved vi præcis, hvordan vi kan hjælpe dig med trygt at vælge den rigtige propel.

En ny propel behøver ikke at være en stor investering. I vandsportsverdenen arbejdes der stadig meget med importører, distributører og forhandlere. Hvert led i denne kæde tilføjer sin egen avance, som du i sidste ende betaler som kunde.

Da vi køber direkte hos producenten, holder vi kæden så kort som muligt. Der er ingen mellemled involveret, og det resulterer i lavere priser for dig.

Desuden sørger vi for, at vores sortiment passer præcis til de motorer, der bruges mest. Vi fokuserer på teknisk relevante propeller og køber målrettet ind, så vi kan håndtere vores lager effektivt. Det forebygger unødvendige omkostninger og gør os i stand til at tilbyde skarpe priser.

Vores mål er enkelt: at levere propeller af høj kvalitet til en fair pris, uden at gå på kompromis med pålidelighed eller ydeevne.

Hurtig levering afhænger af en velorganiseret logistik. Vi sender alle ordrer direkte fra vores logistikcenter i Holland. Takket være vores strategiske placering og direkte forbindelser til de største fragtfirmaer garanterer vi hurtig, sikker og effektiv forsendelse til hele Danmark.

Med mere end 3.000 varer på lager kan vi sende størstedelen af sortimentet med det samme. Alle produkter, der vises som “på lager”, ligger fysisk klar på hylden, hvilket giver en stabil og pålidelig afsendelse.

Vores lagerteam behandler ordrer flere gange om dagen. Ordrer modtaget før kl. 23.00 sendes som regel samme dag. Før afsendelse bliver alle varer kontrolleret, så din propel bliver sendt i perfekt stand.

Så er der intet, der står i vejen for din næste tur, og du er hurtigt tilbage på vandet.

BS Pro er premium-mærket fra den sydkoreanske producent BaekSan Propeller Co. Ltd, en virksomhed med årtiers erfaring inden for design og produktion af højkvalitets bådpropeller. Mærket er kendt for sit fremragende materialevalg, præcise finish og stærke engineering-tradition. Med egen R&D, moderne produktionsteknikker og streng kvalitetskontrol er BS Pro et af de mest pålidelige alternativer til OEM-propeller. Et fremragende valg for sejlere, der ønsker maksimal holdbarhed og optimal ydeevne.

Solas, produceret i Taiwan, er et af verdens mest anerkendte propel-mærker. Det er kendt for præcis balance, ensartet kvalitet og lang levetid. Ud over aluminiumsmodeller tilbyder Solas også et bredt udvalg af rustfri stålpropeller samt specialstørrelser og venstredrejede modeller til specifikke motorserier. Hvor disse varianter er relevante, har vi tilføjet dem til vores udvalg. Solas er det rette valg for dem, der ønsker høj ydeevne og driftssikkerhed.

YHX er et prisvenligt og alsidigt propel-mærke fra Qingdao (Kina), ideelt til daglig og rekreativ brug uden unødige omkostninger. Kvaliteten er enkel, men driftssikker og giver god værdi for pengene. Vi fører dette mærke i et målrettet og begrænset sortiment, rettet mod de mest almindelige påhængsmotorer. På den måde tilbyder vi et prisvenligt alternativ til sejlere, der har brug for en passende propel hurtigt og til en god pris.

Badpropel.dk er et handelsnavn for Propeller Shop Europe B.V.
Lageradresse: Bijsterhuizen 2027, 6604 LH Wijchen, Nederlandene
E-mail: info@badpropel.dk

Registreret hos Handelskammeret (Nederlandene): 86047248
Momsregistreringsnummer (VAT): NL863844212B01